Qualidade

 

De Komtes Grupo nós nos esforçamos para superar os problemas e inconvenientes que possam surgir nos processos de produção e as expectativas de vendas tentando melhorar a cada dia os clientes e aumentar a nossa competitividade nos mercados em que operamos.

A qualidade dos nossos produtos está em constante aperfeiçoamento. Komtes (várias de suas empresas como SIEX , AG FIRE SPRINKLER e outros) obteve a qualidade e certificações ambientais ISO 9001: 2008 e ISO 14001: 2004.

 

 

 

INVESTIMENTO EM I+D+i

Com um retorno de 3mill € dos benefícios investidos em investigação, apostamos fortemente na inovação e alta tecnologia como fonte de excelência.

Os nossos laboratórios próprios têm 2.000 m², com capacidade para realizar diversos ensaios simultaneamente.

NOVOS PRODUTOS E CERTIFICAÇÖES

Cada ano lançamos novos produtos e patentes, avaliados por certificações externas de reconhecido prestígio internacional.

Estamos à frente do desenvolvimento para cobrir os pedidos novos e crescentes dos nossos clientes com novos sistemas adaptados a cada necessidade.

 

GARANTIA EM EQUIPAMENTOS E SISTEMAS

Graças aos nossos controlos de qualidade exaustivos e às certificações independentes, garantimos uma vida útil alargada dos nossos sistemas.

Isto incide em menos reposições e na redução dos resíduos.

O nosso serviço de assistência pós-venda abarca: peças de substituição, incidências e reparações (tanto de produto próprio como de outros fabricantes, graças à nossa extensa experiência e alta qualificação dos nossos técnicos)

PRAZOS COMPETITIVOS

Dispomos de um elevado stock de material nos nossos armazéns, proporcionando resposta rápida aos pedidos dos nossos clientes, abaixo da média do mercado.

LOGISTICA INTERNACIONAL

Departamento de Logística Internacional próprio, integrado com pessoal altamente qualificado: assessoria sobre comercio exterior, operações, etc.

Estamos en contacto com uma vasta rede de transitários para optimizar custos e prazos de serviço. 

LABORAÓRIOS PRÓPRIOS

Nas nossas amplas instalações de I+D+i, podemos realizar múltiplas provas e ensaios com independência e precisão.

Temos capacidade para o ensaio de produtos segundo normas diferentes, assim como para o estudo e parametrização autónomos nos casos de ausência de marco normativo, antecipando-nos às necessidades do cliente e proporcionando soluções apoiadas no máximo rigor.